当店のソファは受注後、すべて英国に発注します。

ご注文後弊社より、納期回答・国内送料を踏まえたご注文確認書をお送りします。

金額・納期・ソファのデザインやサイズなどの詳細、お支払い方法に関しまして、ご納得いただいた上で正式にご注文をいただいております。
何かお気づきの点や、ご不明な部分がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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ご注文からお届けまでの流れ

※通常、ご発注からお届けまで約3ヶ月程度かかります。

お問い合せの方法

電話でのお問い合わせ

TEL 0555-25-7377（ご注文受付共通）

営業時間　10:00〜17:00　定休日：日曜日 第3木曜日

商品のお問い合わせには、事前にお問い合わせシート(PDF)にご記入後、お手元にご用意の上、お電話いただくとスムーズです。

FAXでのお問い合わせ

FAX 0555-25-7377（ご注文受付共通）

24時間受付しています。

FAX確認後、お電話もしくはFAXにてご連絡差し上げます。
お問い合わせにはお問い合わせ専用FAXシート(PDF)をご利用ください。

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お問い合わせをいただきましたら、24時間以内（定休日水曜除く）にご連絡させていただきます。
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お問い合わせフォームからお客様情報に必要事項を入力の上、「確認画面へ進む」をご選択ください。

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TEL 0555-25-7377

営業時間　10:00〜17:00　定休日：日曜日 第3木曜日

お電話で必要事項をご説明、聞き取りさせていただきます。安心してお電話ください。
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下記のような内容をお聞きいたします。

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商品ページよりお見積もり・ご注文

①お好きなソファの形状をお選びください。

②サイズを選択します。

③生地を選択します。

④注文ボタンをクリック。

⑤お客様情報を入力

⑥情報＆送信

商品ページの操作方法

ソファのイメージを様々な生地からお選びいただきご確認いただけます。操作方法を分かりやすく動画にてご説明いたします。

お支払い方法

ご注文時に全額のご入金をお願いします。
ご入金確認後、英国へ発注をいたします。
お支払い方法は「銀行振り込み」「クレジットカード」がご利用いただけます。

商品の表示価格及び送料について

表示価格は全て海上運賃、通関費、関税、輸入諸経費、消費税込みです。
別途国内送料を頂戴いたします。

キャンセル、返品について

不良品以外のお客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、返品送料はお客様ご負担でお願いいたします。
運送中の破損などについては誠意を持って対応させていただきますので、商品到着日より3日以内に必ずご連絡お願い致します。

発注後のキャンセルに関しては「キャンセル料」を申し受けます。
ご注文後のキャンセル料　・・・　商品代金の50％（イギリス発注後）
工場到着後のキャンセル料　・・・　商品代金の80％
お届け後のキャンセル料　・・・　商品代金の80％（返品送料はお客様ご負担）

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